Prüfung von Anwendungen und Software

Wir prüften Software in allen Phasen ihrer Entstehung und Nutzung, bevorzugt in der Umgebung, für die sie gedacht war bzw. in der sie benutzt wurde. Die Methoden basierten auf dem Usability-Konzept und auf Normen.

Der Erfolg einer Software hängt nicht nur von ihrer Qualität ab, sondern vom Zusammenarbeit des Anwenders und der Entwickler mit den Benutzern. Schulung und Betreuung bzw. Pflege sind weitere für die Qualität Ausschlag gebende Faktoren.

Das Institut verfügte über ein umfangreiches Methodeninventar, das bei Interesse gerne erläutert wird. Mit einem mobilen Usability Labor bestand die Möglichkeit, Untersuchungen vor Ort durchzuführen.

Die Ergebnisse wurden immer so aufbereitet, dass die Verantwortlichen, insbesondere die Entwickler, daraus eindeutig erkennen können, welche Aktionen warum gefordert sind und wie diese realisiert werden können. Da auch der Fall, dass eine Realisierung einer sinnvollen Maßnahme nicht möglich ist, hatten wir sinnvolle Lösungen zum Ausgleich der möglicherweise entstehenden Nachteile.